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神木市去年为消费者挽回经济损失209.9万元

日前,记者从神木市市场监督管理局12315中心获悉,2019年,该中心共受理消费者投诉、举报、来电来访660件,办结634件,办结率96.1%,共计为消费者挽回经济损失209.9万元。

2019年以来,该中心大力推进12315行政执法体系建设,畅通投诉举报渠道,不断拓宽受理范围,努力化解消费矛盾纠纷,努力营造安全放心的消费环境。今年,该中心将进一步提升维护消费者合法权益的能力和水平,严格落实企业主体责任,严厉打击假冒伪劣,严守安全底线,不断提升监管能力和水平。

本报记者宋艳霞报道

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